4月19日,上海車展特斯拉展臺(tái)上,一名女子身穿印有“剎車失靈”的T恤,爬上車頂大喊“特斯拉剎車失靈”。20日,上海警方發(fā)布通告稱,該女子因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
4月25日上午10時(shí)許,特斯拉女車主的丈夫李先生告訴紅星新聞?dòng)浾?,張女士已于今早從拘留所出?lái),目前身體良好,但是人十分憔悴,“她姐姐去接的,我現(xiàn)在還沒(méi)見(jiàn)著面,她昨晚一晚上沒(méi)睡,現(xiàn)在去賓館洗個(gè)澡了睡一覺(jué)?!崩钕壬硎荆壳安幌M饨绱驍_張女士,等張女士休息好后將會(huì)返回河南。
紅星新聞?dòng)浾吡私獾?,特斯拉車主張女士上海車展維權(quán)事件發(fā)生后,特斯拉在張女士被拘當(dāng)天表示“尊重并堅(jiān)定服從政府各相關(guān)部門的決定,尊重消費(fèi)者,遵守法律法規(guī),堅(jiān)決堅(jiān)定地積極配合政府各相關(guān)部門的所有調(diào)查?!蓖瑫r(shí),宣布將針對(duì)系列維權(quán)事件,成立專門的處理小組。
隨后在21日,鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令特斯拉汽車銷售服務(wù)(鄭州)有限公司無(wú)條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時(shí)的完整行車數(shù)據(jù)。
4月21日晚,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布消息稱:近日,上海車展上特斯拉車主維權(quán)引發(fā)廣泛關(guān)注,市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視,已責(zé)成河南省、上海市等地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4月22日,特斯拉官方通報(bào)稱:服從鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的要求,會(huì)在當(dāng)晚18點(diǎn)以前,按要已提供行車數(shù)據(jù)。在當(dāng)天下午,特斯拉接受《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》采訪表示:“我們已經(jīng)把數(shù)據(jù)郵件發(fā)給客戶了。電話客戶一直沒(méi)有接,(我們是)通過(guò)公司郵箱發(fā)到了客戶買車時(shí)填寫的郵箱?!彪S后,特斯拉將2月21日追尾事故發(fā)生前最后一分鐘的數(shù)據(jù)向媒體公開(kāi),并作出一份文字說(shuō)明。
4月22日,特斯拉公布張某車輛數(shù)據(jù) 圖片來(lái)源:特斯拉官方
文字說(shuō)明稱,在駕駛員最后一次踩下制動(dòng)踏板時(shí),數(shù)據(jù)顯示,車輛時(shí)速為118.5千米每小時(shí)。在駕駛員踩下制動(dòng)踏板后的2.7秒內(nèi),最大制動(dòng)主缸壓力僅為45.9bar,之后駕駛員加大踩下制動(dòng)踏板的幅度,制動(dòng)主缸壓力達(dá)到了92.7bar,緊接著前撞預(yù)警及自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)(最大制動(dòng)主缸壓力達(dá)到了140.7bar)并發(fā)揮了作用,減輕了碰撞的幅度,ABS作用之后的1.8秒,系統(tǒng)記錄了碰撞的發(fā)生。駕駛員踩下制動(dòng)踏板后,車速持續(xù)降低,發(fā)生碰撞前,車速降低至48.5千米每小時(shí)。綜上所述,車輛以較高速度行駛,駕駛員開(kāi)始踩下制動(dòng)踏板力度較輕,之后,自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)并發(fā)揮了作用,提升了制動(dòng)力并減輕了碰撞的沖擊力,制動(dòng)系統(tǒng)均正常介入工作并降低了車速。
另外,關(guān)于事故發(fā)生前30分鐘車輛的狀況,特斯拉方面是這樣敘述的:在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內(nèi),駕駛員正常駕駛車輛,有超過(guò)40次踩下制動(dòng)踏板的記錄,同時(shí)車輛有多次超過(guò)100千米每小時(shí)和多次剎停的情況發(fā)生。
4月23日,針對(duì)特斯拉向媒體公布事發(fā)前1分鐘行駛數(shù)據(jù)的情況,張女士的丈夫接受媒體采訪稱回應(yīng):特斯拉侵犯了個(gè)人隱私。